명절이 다가올 때, 여름 휴가를 갈 때 등 쉬는 날 온라인 셀러들이 꼭! 해야 하는 일이 하나 있습니다. 바로바로 휴무일 설정입니다. 보통 명절의 경우, 스마트스토어나 쿠팡에서 자체적으로 휴일을 설정해 주지만 설정하는 방법은 알아 두어야겠죠?!
저는 스마트스토어, 쿠팡, 에이블리 세 곳을 주력으로 판매하고 있는데요. 쿠팡의 휴무일 설정은 조금 더 신경을 써 주고 있습니다. 이유는 쿠팡에서 밀고 있는 직권 환불 제도 때문인데요. 이 제도 때문에 기존에 설정해 두었던 배송일보다 하루라도 늦게 도착한다면! 고객 단순 변심 반품이더라도 반품 비용을 받을 수 없답니다. 판매자분들은 이 사실을... 알고 계셨나요? (ㅠㅠ) 구매자분들에게는 너무 좋은 제도이지만, 판매자분들은 눈물 나는 제도가 아닐 수 없습니다. 따라서 꼭, 꼭! 휴무일 설정을 해 주셔야 해요. 쿠팡 판매자센터 휴무일 설정 방법은 아주 간단하니 한 번 해 보시면 금방 외우실 수 있을 거예요.
우선 쿠팡 윙 판매자센터를 들어갑니다. (https://wing.coupang.com/)
로그인 후 왼쪽을 보시면 메뉴들이 많은데요. 아래쪽에 있는 판매자 정보 클릭!
배송달력 관리 클릭!
자, 벌써 끝났답니다! 오른쪽 위에 있는 일정 등록하기를 클릭해 주시거나,
원하는 날짜 부분에 마우스 커서를 옮겨 클릭해 주세요.
그럼 이 창이 뜨는데요. 날짜 체크, 일정명과 휴무 사유를 적어 주신 뒤 등록 버튼 누르기.
사유는 간단하게 입력하시면 돼요. (쿠팡에 오류가 있는지 중국어가 뜨네요. ( •́દ•̩̥̀ ))
정상적으로 등록됐다면 이렇게 뜹니다.
빨간색 쿠팡 아이콘이 붙어 있는 건 쿠팡에서 자체적으로 등록시킨 것!
만약 수정이나 삭제를 하고 싶다면, 변경하고 싶은 날짜를 클릭하시면 이렇게 창이 뜹니다.
삭제할 때는 삭제 사유를 기재하신 뒤 삭제 버튼을 다시 눌러 주셔야 합니다.
이때도 사유는 아주 간단하게 입력하시면 되니 너무 고민하지 마세요. ٩(๑❛◡❛๑)۶
(두 번째에 날짜가 아닌 일정명이 와야 하는 것 아닌지.... ㅎㅎㅎ 쿠팡에 오류가 많이 보이네요.)
참고로 휴무일 설정은 하루 전까지 해 주셔야 됩니다.
당일 휴무 설정은 불가능해요. 이 점 유의하셔서 피해 보시는 일 없으시길 바라며!
모두들 꿀연휴 즐겁게 보내시고 새해 복 많이 받으세요.